Enviaments i postvenda

Zona de servei

Fem enviaments a tot Catalunya i la resta d'Espanya. Treballem especialment amb empreses i institucions de Barcelona, Girona, Tarragona i Lleida, sempre que és possible amb proveïdors i tallers propers.

Terminis d'enviament

El termini depèn del producte, la quantitat i la tècnica de marcatge triada: no és el mateix un producte amb estoc immediat sense personalitzar que una producció a mida amb marcatge complex. Sempre t'indicarem un termini estimat al pressupost, abans de confirmar la comanda.

Seguiment de la comanda

Un cop confirmada la comanda, et mantindrem informat de l'estat de la producció i l'enviament. Si tens qualsevol dubte sobre una comanda en curs, contacta amb nosaltres indicant el número de referència.

Incidències i devolucions

Si la comanda arriba amb algun defecte o incidència, contacta'ns el més aviat possible perquè ho puguem resoldre.

Els productes personalitzats amb marcatge (logo, disseny...) fets a mida per a la teva comanda no admeten devolució un cop produïts, tal com és habitual per a béns confeccionats segons les especificacions del client. Els productes sense personalitzar segueixen la política general de devolucions — consulta'ns el teu cas concret.

Contacte de postvenda

Pots escriure'ns a info@articlespromocionals.cat o trucar-nos al +34 930 32 75 29 per a qualsevol gestió postvenda.